Room

Q: Климатикът в стаята не работи. Какво да правя?
A: При проблем с климатика, моля да ни уведомите на тел:+359 889 544 345

Q: Имате ли стаи с камина?
A: За жалост нямаме стаи с камина, но всички стаи са уютно обзаведени. Разгледайте ги 👇

Q: Имате ли стая с изход към двор (patio)?
A: Всички стаи са с изход към двор

Q: Ползването на сейф безплатно ли е, и ако не, колко струва?
A: За съжаление не разполагаме със сейф и не можем да Ви предложим.

Q: В стаята има ли минибар и какво има в него?
A: В стаите няма минибар, но има хладилник, който може да използвате.

Q: Има ли телефон в стаите и какви номера могат да се избират от него?
A: За жалост, в стаите няма телефон

Q: Има ли бутилирана вода в стаята?
A: В стаята не предоставяме бутилки с вода

Q: Има ли прибори за хранене в стаята?
A: В стаята не предлагаме прибори за хранене

Q: Има ли микровълнова в стаята?
A: В стаите не разполагаме с микровълнова

Q: Има ли хладилник в стаята
A: В стаите има хладилник

Q: Може ли да се използва диванът в стаята като допълнително легло (разтегателен ли е)?
A: Имаме диван в повечето стаи и той може да бъде използван като допълнително легло, тъй като е разтегателен.

Q: Тъмни ли са завесите в стаята (пазят ли тъмно)?
A: Имаме светли и тъмни завеси в стаите, които да пазят тъмно през деня.

Q: Предлагате ли допълнително легло за дете, как се прави заявка и каква е цената според възрастовите групи от 0 до 12 години и над 12 години?
A: Деца могат да бъдат настанявани на допълнително легло, което е разтегателен диван, както следва: Деца до 6г. безплатно, 7-13г. – 10лв./нощувка, 14-17г. – 50% от цената за възрастен, а за деца на и над 18г. – на цената на възрастен. Всички цени включват закуска, безплатно ползване на минералните басейни и топила, безплатен Wi-Fi интернет.

Q: Предлагате ли допълнително отоплително тяло за стаята и как да поръча такова?
A: Не предлагаме допълнителни отоплителни тела

Q: Каква е телевизията в стаите (ефирна, цифрова, др.)
A: Телевизията в стаите е цифрова.

Q: Цифрова ли е телевизията в стаята?
A: Телевизията в стаите е цифрова.

Q: Сателитна ли е телевизията в стаята?
A: Телевизията в стаите е цифрова.

Q: Кабелна ли е телевизията в стаята?
A: Телевизията в стаите цифрова.

Q: Има ли климатик в стаите?
A: Има климатик в стаите

Q: Има ли ютия в хотела?
A: За жалост не предлагаме ютия.

Q: Всички стаи ли разполагат с балкон или тераса?
A: Стаите ни разполагат с балкон или тераса

Q: Има ли чай в стаите и плаща ли се?
A: Не предлагаме чай в стаите

Q: Има ли някакво кафе в стаите и плаща ли се?
A: Не предлагаме кафе в стаите

Q: Имате ли сешоар в банята?
A: В банята има сешоар

Q: Имате ли кафе машина в стаите?
A: За жалост, в стаите няма кафе машина

Q: Имате ли кана за вода в стаите?
A: За жалост, в стаите няма кана за вода

Q: Всички стаи ли имат телевизор?
A: В стаите има телевизор с плосък екран

Q: Във всички стаи ли има гардероб?
A: В стаите има гардероб

Q: Имате ли сейф в стаите или на рецепция?
A: За жалост, в стаите няма сейф

Q: Има ли бюро в стаите или някакъв обособен кът за работа?
A: За жалост, в стаите няма бюро за работа.

Q: Как да заявя и какви са условията и цените за ползване на допълнително легло?
A: Повечето стаи имат разтегателен диван, който можете да използвате като допълнително легло. Цените са както следва: Деца до 6г. безплатно, Деца от 7 до 13г. – 10лв. на нощувка, Деца от 14 до 17г. – 50% от цената за възрастен. Деца на, и над 18г. са на цената на възрастен. Цените включват: нощувка, закуска, ползване на минерални басейни и топила, безплатен Wi-Fi интернет.

Q: Как може да се ползва и заплаща ли се за бебешко креватче при заявка?
A: Можете да ползвате бебешко креватче безплатно, но с предварителна заявка като попълните формата долу 👇

Q: Има ли сейф на рецепцията?
A: За съжаление не разполагаме със сейф на рецепция и не можем да Ви предложим.

Q: Кафемашината в стаята с капсули ли е, и ако да какви (например DolceGusto)
A: За жалост, нямаме кафемашина в стаята, но можете да си закупите кафе в ресторанта на комплекса.

Q: Кафемашината не работи. Какво да правя?
A: За жалост не разполагаме с кафе машина в стаите.

Q: Какво има в минибара в стаята?
A: За жалост нямаме минибар в стаите, но ресторантът ни се намира на няколко крачки и предлага богато разнообразие от храни и напитки.

Q: Лампите на балкона откъде се гасят или светят постоянно?
A: Можете да изгасите лампата на верандата от ключа зад пердето

Q: Искам да ми бъде зареден минибарът.
A: Не предлагаме минибар в стаите, но можете да си поръчате храна и напитки в ресторанта